国网吉安供电公司创新嵌入式供电服务，畅通为民服务“最后一百米”。
党建引领，让需求“有求必应”
依托社区网格化服务管理平台，实施“党建+嵌入式供电服务”，针对居民反映的频繁性停电、用电低电压等问题高发区域，动态划设党员责任区，逐个回应群众急难愁盼用电问题，构建“人员一专多能、业务系统作业、服务一次到位”一体化服务体系。
多方联动，让服务“触手可及”
将“12345”政务服务热线终端部署至供电指挥大厅，派驻专员值守协调处理涉电诉求，做到3分钟派单、5分钟联系、半小时反馈。签订三级社网共建协议，实现客户经理嵌入社区网格覆盖率100%。
共建共治，让变化“随处可见”
建立专项工作计划指导书，供电网格员工定期会同社区（村委）网格员走访电商、独居老人等用电敏感客户群体，逐级按周反馈工作成效，确保用电难题及时解决，解决供电服务问题1700余项，“12345”政务服务热线工单办结率、满意率实现双100%。
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